درباره فراتیک

فراتیک چگونه ایجاد شد؟

در ابتدای فعالیت ما به صورت حضوری و کلاسیک کار میکردیم ولی به مرور زمان و پیشرفت فراتیک تصمیم گرفتیم تا خدمات فراتیک را گسترده تر کنیم در سطح ایران فعالیت کنیم ، خب این کار ساده نبود و مشکلات خودش را از جمله پیدا کردن تکنسین متخصص ، ایجاد تیم پشتیبانی 24 ساعته و غیره را به همراه داشت.

همه این فعالیت ها فقط و فقط برای جلب رضایت مشتری و خدمت به مردمان گرامی سرزمینمان ایران است ، ولی اکنون مفتخریم که فراتیک یکی از پر مخاطب ترین و بهترین مراکز تعمیرات لوازم خانگی در ایران است و خدمات نصب ، سرویس ، تعمیر و خدمات پس از فروش در حوزه لوازم خانگی را با بالاترین کیفیت ارائه میدهد.

فراتیک در مسیر توسعه خدمات با کیفیت

فراتیک از زمان تولد همواره به فکر رشد و توسعه خدمات خود بوده است و هیچ وقت هم قرار نیست که متوقف شود ، ما با جذب تکنسین های با تجربه و متخصص دائم در تلاشیم تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم ، البته قبل از استخدام ، تکنسین میبایست از فیلتر هایی که ما در نظر داریم رد شوند و احراز هویت و عملکرد شوند.

همچنین برای تکنسین های فراتیک هر ماهه کلاس هایی به صورت رایگان برگذار میشود تا با تکنولوژی های روز دنیا در زمینه تعمیرات لوازم خانگی آشنا شوند.

وظایف و اهداف ما

با گران شدن لوازم خانگی و وخیم شدن وضع اقتصادی ، یکی از بزرگترین مشکلات و دغدغه های امروزه مردم خراب شدن لوازم خانگی شان است ، فرتیک ایجاد شد تا بتواند کمی به کمک مردم بیاید و اندکی از مشکلات آن هارا حل کند ،فراتیک با جذب تکنسین های مجرب و متخصص وظیفه خود دانسته تا بهترین خدمات را به مشتریان خود ارائه دهد و روز به روز به خدمات خود بیفزاید.

هدف ما جلب رضایت مشتری ، خدمت به مردم ایران زمین و ارائه خدمات با کیفیت است.

مسئولیت های ما در قبال امنیت شما

یکی از مهم‌ترین اصول خدمات فراتیک ، تعمیر لوازم خانگی بدون جابجایی است پس به همین خاطر تکنسین با در محل شما حاظر شود و شروع به انجام خدمات کند ، به همین خاطر تکنسین های ما باید از فیلتر های احراز هویت و عملکرد ما عبور کنند و اطمینان کامل بابت (( امنیت )) لوازم خانگی خود داشته باشید.

دومین مسئولیتی که ما به آن پایبند هستیم تهیه قطعات اورجینال و اصل میباشد و حتی 180 روز گارانتی برای تمامی خدمات خود در نظر گرفته ایم.